Chính sách riêng tư

MiLa Chat — ứng dụng nhắn tin của ATHENE GROUP LTD

Cập nhật lần cuối: 06/08/2026

Tài liệu này nói rõ chúng tôi giữ gì, không giữ gì, và bạn kiểm soát được những gì. Chúng tôi viết ngắn và cụ thể thay vì dài dòng.

Chúng tôi lưu những gì

• Tài khoản: địa chỉ email, tên hiển thị, tên người dùng và ảnh đại diện nếu bạn đặt. Mật khẩu chỉ lưu dạng băm argon2id, không ai kể cả chúng tôi đọc lại được.
• Nội dung trò chuyện: tin nhắn, ảnh, video và tin nhắn thoại bạn gửi, lưu để chuyển tới người nhận và để bạn xem lại trên thiết bị khác.
• Danh bạ trong ứng dụng: những người bạn tự thêm bằng tên người dùng, mã QR hoặc đường liên kết.
• Thiết bị: tên thiết bị, nền tảng, phiên bản ứng dụng và mã thông báo đẩy, dùng để quản lý phiên đăng nhập và gửi thông báo.
• Nhật ký kỹ thuật: thời điểm và loại yêu cầu, giữ tối đa 30 ngày để tìm lỗi và chống lạm dụng.

Chúng tôi không đọc gì

• Không đọc sổ địa chỉ điện thoại của bạn. Ứng dụng không xin quyền danh bạ hệ thống. Kết bạn hoàn toàn qua tên người dùng.
• Không yêu cầu số điện thoại. Đăng ký chỉ cần email hoặc tài khoản Apple.
• Trò chuyện bí mật được mã hoá đầu cuối. Máy chủ chỉ chuyển tiếp dữ liệu đã mã hoá và không có khoá để giải mã.
• Không bán, không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba phục vụ quảng cáo hay tiếp thị. Ứng dụng không có quảng cáo và không có bộ theo dõi hành vi của bên thứ ba.

Dịch và phiên âm chạy trên máy bạn

Tính năng dịch tin nhắn và chuyển tin nhắn thoại thành chữ chạy hoàn toàn trên thiết bị, dùng khung Translation và Speech của Apple. Nội dung cần dịch hoặc phiên âm không được gửi tới máy chủ của chúng tôi và cũng không gửi tới bất kỳ dịch vụ dịch thuật nào. Chúng tôi không lưu bản dịch hay bản phiên âm.

Cuộc gọi

Âm thanh và hình ảnh cuộc gọi đi thẳng giữa hai thiết bị. Máy chủ chỉ chuyển tiếp vài kilobyte thông tin bắt tay kết nối và không nghe, không xem, không ghi lại cuộc gọi. Khi mạng không cho nối trực tiếp, dữ liệu đi qua máy chủ trung chuyển ở dạng đã mã hoá và không được lưu lại.

Quyền truy cập ứng dụng xin

• Micro — ghi tin nhắn thoại và gọi điện.
• Máy ảnh — chụp ảnh, quay video, gọi video.
• Thư viện ảnh — gửi ảnh và video bạn chọn.
• Nhận dạng giọng nói — chuyển tin nhắn thoại thành chữ ngay trên máy.
• Face ID — mở khoá những cuộc trò chuyện bạn đã khoá.

Mỗi quyền chỉ dùng đúng cho việc nêu trên và bạn có thể từ chối bất kỳ quyền nào; phần còn lại của ứng dụng vẫn hoạt động.

Chúng tôi giữ dữ liệu bao lâu

Nội dung trò chuyện được giữ tới khi bạn xoá nó hoặc xoá tài khoản. Tin nhắn hẹn giờ tự huỷ bị xoá khỏi máy chủ khi hết hạn. Nhật ký kỹ thuật giữ tối đa 30 ngày.

Xoá tài khoản

Bạn xoá tài khoản ngay trong ứng dụng: Cài đặt → Xoá tài khoản. Thao tác này xoá hồ sơ, tin nhắn, tệp đính kèm và mọi phiên đăng nhập. Dữ liệu biến mất khỏi hệ thống đang chạy ngay lập tức và khỏi bản sao lưu trong vòng 30 ngày. Không cần gửi email hay chờ duyệt.

Trẻ em

MiLa Chat dành cho người từ 16 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu phát hiện, chúng tôi xoá ngay.

An toàn và báo cáo nội dung

Ứng dụng có sẵn công cụ chặn người dùng và báo cáo nội dung vi phạm. Mọi báo cáo được xử lý trong vòng 24 giờ. Tài khoản đăng nội dung vi phạm sẽ bị tạm khoá hoặc xoá.

Liên hệ

Mọi câu hỏi về quyền riêng tư, yêu cầu truy xuất hoặc xoá dữ liệu, gửi về [email protected]. Chúng tôi trả lời trong vòng 24 giờ.